Hola que tal equipo de soporte

Estamos trabajando en un proyecto llamado Ikani (https://ikanimx.hauzd.com/AURORA/N12) e incluimos en cada plano keyplan una vista 360 en el galthumb, el problema que nos topamos es que al seleccionar para visualizar la imagen esta aparece con mucho zoom y muy pixeleado.

Hay algun modo de resolver esto?

Adjunto el como esta configurado

Quedo atento, saludos!